Удобные и красивые номера телефонов

Как показала практика, «удобные» номера телефонов запоминаются быстрее и позвонить по ним клиент может значительно позже, чем впервые его увидит. Использование такого «рекламного» хода – это один из способов дополнительного привлечения «спящих» клиентов, т.е. тех, кто еще не стал реальным пользователем вашей компании, но уже давно стал потенциальным. Такой человек может позвонить в любой момент и всегда рассчитывает на поддержку и ответ со стороны компании.

Использовать такие номера стали давно, и спрос на них не прекращается сегодня. Скорее, наоборот, только увеличивается. Использовать красивые номера практически для любой компании выгодно и удобно, и еще … довольно дорого, если их покупать или арендовать у телефонной компании. Зато вполне возможно получить удобные номера для виртуального офиса. Вернее – достаточно одного такого красивого номера, с помощью которого клиент или партнер может связаться с любым подразделением компании в удобное для него время.

Понятие виртуального офиса появилось достаточно давно, но в современном понимании это не столько группа разрозненных людей, сколько эффективное сочетание структур и подразделений одной компании. При этом географическое расположение самих зданий и помещений компании или ее структур уже не имеет значения, поскольку клиент или партнер обращаясь в виртуальный офис, в любом случае будет перенаправлен именно к тем сотрудникам, которые ему необходимы. К тем, кто наиболее эффективно сможет оказать поддержку или наиболее квалифицированно и профессионально сможет ответить на вопросы.

Современные средства коммуникации позволяют использовать виртуальное пространство для выполнения вполне реальных задач. Кроме удобства для пользователей компании и партнеров, виртуальный офис позволяет рационально определить эффективность работы и рациональность использования некоторых структур. Поскольку все звонки и перенаправления хранятся в базе данных, можно всегда определить «слабое звено», приносящее наименьший экономический эффект, и проработать именно его структуру.

Наконец, виртуальный офис, так же как и сайт работает круглосуточно и сохраняет все, с чем ваши «посетители» обращаются в компанию. Это включает «случайные» звонки, записи автоответчиков, принятые факсимильные документы, пропущенные звонки на номер компании в рабочее время и многое другое, что определяется настройками. Вы всегда будете в курсе событий и эффективности работы сотрудников всех подразделений.